Politique de confidentialité

Mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de cette boutique en ligne est : Goozy AG, Bärenmatte 3, 6403 Küssnacht am Rigi, Suisse · E-mail : info@inoxy.ch · Tél. +41 41 521 22 00. inoxy.ch est exploité par Goozy AG.

2. Principe

Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et exclusivement aux fins indiquées ci-après. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins étrangères à ces objectifs.

3. Quelles données nous traitons

  • Données de commande et de client : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique des commandes.
  • Données de paiement : les informations nécessaires au traitement du paiement (les données de carte elles-mêmes sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées par nous).
  • Données de compte et de communication : les identifiants de votre compte client ainsi que vos demandes adressées à nous.
  • Données d’utilisation et techniques : p. ex. adresse IP, appareil/navigateur, interactions avec la boutique, informations relatives aux cookies.

4. Provenance des données

Nous recevons des données directement de vous (p. ex. lors de l’ouverture d’un compte, d’une commande ou d’une prise de contact), automatiquement lors de l’utilisation de notre site web (p. ex. via les cookies et technologies similaires) ainsi que de prestataires agissant pour notre compte.

5. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour traiter les commandes, organiser les paiements et l’expédition, gérer votre compte client, répondre à vos demandes, remplir nos obligations légales, prévenir les abus et la fraude ainsi que – dans la mesure autorisée ou avec votre consentement – pour vous informer de nos offres et améliorer notre boutique. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des e-mails publicitaires via le lien de désinscription figurant dans le message concerné ou par message à info@inoxy.ch.

6. Transmission à des tiers / sous-traitants

Pour fournir nos prestations, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés qui traitent des données pour notre compte, en particulier :

  • Shopify comme plateforme de boutique et d’hébergement ;
  • les prestataires de paiement pour le traitement des paiements ;
  • les prestataires d’expédition (p. ex. La Poste Suisse) pour la livraison.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’accomplissement de leur tâche. Toute autre transmission n’a lieu que si nous y sommes légalement tenus.

7. Hébergement par Shopify et communication internationale

Notre boutique est exploitée et hébergée via la plateforme Shopify. Dans ce cadre, des données peuvent également être transmises et traitées en dehors de la Suisse ou de l’EEE – en particulier dans les pays où Shopify et ses prestataires sont actifs. Nous fondons de tels transferts sur des garanties reconnues (p. ex. clauses contractuelles types) ou sur des pays offrant un niveau de protection des données adéquat. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.

8. Liens vers des sites tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Seuls les exploitants respectifs sont responsables de leur traitement des données ; nous vous recommandons de consulter leurs informations sur la protection des données.

9. Données de mineurs

Notre offre ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes considérées comme mineures selon le droit de leur pays de résidence. Si un enfant nous a transmis des données sans autorisation, veuillez vous adresser à info@inoxy.ch – nous supprimerons ces données.

10. Cookies et mesure d’audience

Notre boutique utilise des cookies et des technologies comparables nécessaires à son fonctionnement ainsi que – dans la mesure autorisée ou avec votre consentement – des cookies de mesure d’audience et d’amélioration de l’offre. Vous pouvez limiter ou supprimer les cookies dans votre navigateur.

11. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou en raison d’obligations légales de conservation (p. ex. commerciales et fiscales).

12. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable, vous disposez notamment du droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles ainsi que du droit à la remise ou au transfert de certaines données. Un simple message à info@inoxy.ch suffit ; pour vérifier votre identité, nous pouvons exiger des justificatifs appropriés. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente – en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

13. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. Une sécurité totale lors de la transmission de données sur Internet ne peut toutefois pas être garantie.

14. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données si notre traitement ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur ce site web ; la date de la dernière mise à jour est indiquée en haut.

15. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous joindre à : Goozy AG, Bärenmatte 3, 6403 Küssnacht am Rigi, info@inoxy.ch, Tél. +41 41 521 22 00.